ASISTENCIA JURÍDICA

Servicio de alto valor añadido para todas las familias

Nuestro Programa de Acompañamiento al Duelo es único en España por su cobertura, accesibilidad y enfoque integral. Esta diseñado para ofrecer un apoyo emocional inmediato, cercano y profesional, que acompañe a las familias no solo en el momento del fallecimiento, sino también en las semanas y meses posteriores, cuando la ausencia se asienta y comienzan a manifestarse las verdaderas secuelas emocionales.

Atención Psicológica en Procesos de Pérdida y Duelo

¿Qué servicios ofrecemos para sus familiares?

Llamada proactiva por parte de un psicólogo

Entre la 2ª y 3ª semana desde la echa de notificación de la defunción por parte de la Funeraria, se realiza una llamada a la familia para informarles sobre el servicio, características, nº de sesiones, duración, gratitud y vigencia.

Con esto garantizamos que las familias que lo deseen dispongan de dicho servicio.

A los 2-3 meses, si la familia lo requiere, se realiza otra llamada telefónica con los profesionales adecuados, dichas llamadas son teraeúticas y de contención emocional.

Apoyo y atención Telefónica Psicológica 24 h/365 días

Servicio de Apoyo Telefónico en Acompañamiento al duelo 24h.
No existen limitaciones ni en el número ni en la duración de las llamadas.
Las llamadas se realizan a un 900 (gratuito) de la Fundación y son atendidas directamente por profesionales:

Psicólogos/as

La confidencialidad del Servicio está garantizada para el usuario.

Atención Psicológica en Procesos de Pérdida y Duelo

Servicio adicional de Atención Psicológica presencial o telefónica

Para uno de los familiares del difunto/a que lo necesite

Pack de 3 sesiones de atención psicológica presencial de 45 min. cada sesión

Red de más de 550 centros en toda España, con más de 600 psicólogos/as, cercanos al domicilio de las familias.

Atención Telefónica Social 24 h/365 días

Expertos en elaborar un esquema social integral del usuario desde el primer contacto.
Especialistas en identificar qué áreas de la vida del usuario han quedado desprotegidas tras el fallecimiento
Profesionales que buscan los recursos comunitarios y públicos más adecuados.

ABRAZO SOCIAL

Recursos para la estabilidad Social en la familia

Orientamos proactivamente en la solicitud de:

Gestión de Teleasistencia y Servicio de Ayuda a Somicilio (SAD)
Protección Social: Tramitación de ayudas por Dependencia y prestaciones económicas derivadas del fallecimiento. O bien, para protección del menor como pueden ser las Ayudas Escolares.
Red comunitaria: Vinculación con recursos de proximidad (centros de día, actividades lúdicas, grupos de apoyo…) para reconstruir el tejido social.

Beneficiarios servicio y vigencia

Amplitud de Beneficiarios:

Cónyuge o pareja, Hijos, Padres o Hermanos del difunto/a

Ante la necesidad, el servicio se puede utilizar en los siguientes 12 meses del fallecimiento del familiar.

Se incluye sin coste el servicio para la Plantilla y familia de los empleados de la Funeraria

Certificado de Calidad EFER

EMPRESA

FUNERARIA

EMOCIONALMENTE

RESPONSABLE

La Fundación Salud y Persona certifica a todos sus clientes funerarios con el sello (EFER) Empresa Funeraria Emocionalmente Responsable por el soporte y ayuda en Atención Psicológica que prestan para sus clientes.