GESTIÓN Y DOCUMENTACIÓN

SERVICIO

Guía de Ayuda
Por Fallecimiento

Le ofrecemos todos nuestros servicios ante el fallecimiento de un familiar.

Asumiendo la responsabilidad de gestionar en su nombre todos los trámites necesarios.

Formalizamos la documentación con su entidad aseguradora y le acompañamos durante todo el proceso administrativo.

Documentación funeraria

Documentación necesaria

01

Certificado médico de defunción expedido por un médico colegiado.

02

DNI o Pasaporte en vigor de la persona fallecida y del solicitante.

03

Título de propiedad de la sepultura donde se desee inhumar.

04

Póliza de decesos o justificante de entidad aseguradora.

05

Cuestionario para la declaración oficial de la defunción.

Una vez inscrito el fallecimiento se podrán obtener las partidas literales de defunción.
Guía de ayuda
GESTIÓN Y ACOMPAÑAMIENTO

Nos ocupamos de los trámites para que tú
puedas ocuparte de lo más importante

En momentos difíciles, afrontar gestiones administrativas puede resultar complejo y agotador. Nuestro equipo asume por ti todos los trámites necesarios, ofreciendo acompañamiento y tranquilidad desde el primer momento.

Desde la gestión del certificado de defunción hasta la tramitación con aseguradoras, Seguridad Social, últimas voluntades o documentación sucesoria, son trámites que puede solicitar en nuestra asistencia jurídica

Documentación

Certificados, pólizas y toda la documentación necesaria.

Gestión Legal

Últimas voluntades, sucesiones y trámites administrativos.

Aseguradoras

Formalizamos toda la documentación con tu compañía de decesos.

Gestión documental funeraria
Menos trámites, más tiempo para estar con los tuyos

CONTACTO

Para cualquier duda, necesidad o información que necesite, estamos a su disposición las 24h, dando un servicio personalizado, puede contactar con nosotros a través de nuestras oficinas centrales.

CONSULTAS COMUNES

Preguntas Frecuentes

Trámites a seguir posterior al fallecimiento

-Solicitar 4 partidas literales de defunción pasados 2 días hábiles desde el fallecimiento. Se pueden solicitar de forma presencial u online

-Acudir a la Seguridad Social (dar de baja y trámites de ayudas). Para estos trámites es necesario llevar una partida literal de defunción.

-Solicitud de certificado de Actos de Últimas Voluntades en el Ministerio de Justicia. La solicitud se puede realizar pasados 15 días hábiles desde el fallecimiento.

-Trámite de Derechos Reales para el impuesto de sucesiones.

Gestiones y documentación

Para proceder con la organización de todos los aspectos relacionados con el fallecimiento de un ser querido, es necesario contar con la siguiente documentación y artículos:

-DNI de la persona fallecida: Documento esencial para registrar formalmente el fallecimiento.

-DNI de la persona declarante: Documento de identidad de la persona que firmará toda la documentación necesaria.

-Ropa para amortajar: Si desean que se vista a la persona fallecida, por favor, traigan la ropa directamente a la oficina.

-Título de sepultura: En caso de querer enterrar y de tenerlo, es necesario traer el título de sepultura para coordinar adecuadamente los detalles del entierro.

Repatriaciones

La repatriación de un fallecido, es decir, el proceso de trasladar el cuerpo de una persona fallecida de un país a otro, puede ser un procedimiento complejo que requiere coordinación entre diferentes autoridades y servicios. Aquí te explico los pasos generales que se deben seguir:

Paso 1: Contactar a las Autoridades y Profesionales Necesarios

-Contactar a la Embajada o Consulado: Si el fallecimiento ocurre en el extranjero, contacta inmediatamente a la embajada o consulado de tu país en ese país. Ellos te guiarán sobre los procedimientos específicos y te proporcionarán asistencia consular.

-Contactar con una Funeraria Local: Deberás contratar los servicios de una funeraria local en el país donde ocurrió el fallecimiento. La funeraria será responsable de gestionar el proceso de repatriación, incluyendo la preparación del cuerpo, el embalsamamiento (si es necesario según las regulaciones), y la organización del transporte.

Paso 2: Documentación y Trámites Administrativos

-Certificado de Defunción: Obtén una copia oficial del certificado de defunción emitido por las autoridades locales donde ocurrió el fallecimiento. Este documento es esencial para la repatriación.

-Documentos de Identidad: Asegúrate de tener el pasaporte del difunto y cualquier otro documento de identidad válido.

-Autorización para Transporte: La funeraria local deberá obtener la autorización necesaria para el transporte del cuerpo a través de las autoridades locales y posiblemente a través de las aduanas del país.

Algunos países requieren un certificado de embalsamamiento para el transporte internacional del cuerpo. La funeraria local deberá gestionar esto si es necesario.

Paso 3: Preparativos de Viaje

-Transporte del Cuerpo: La funeraria local será responsable de organizar el transporte del cuerpo al aeropuerto o puerto de salida en el país extranjero.

-Caja Mortuoria: El cuerpo generalmente se transporta en una caja mortuoria adecuada para viajes internacionales, cumpliendo con las regulaciones de transporte aéreo o marítimo.

Paso 4: Llegada y Recepción en el País de Destino

-Autorización de Ingreso: Asegúrate de coordinar con la funeraria en tu país de destino para facilitar el proceso de entrada y recepción del cuerpo en el aeropuerto o puerto.

-Trámites Aduaneros y Sanitarios: Puede ser necesario pasar por trámites aduaneros y sanitarios al llegar al país de destino. La funeraria local en tu país deberá estar preparada para gestionar estos trámites.

Consideraciones Adicionales:

-Costos: La repatriación de un fallecido puede implicar costos significativos, incluyendo honorarios de la funeraria, transporte internacional, y trámites administrativos. Asegúrate de entender todos los costos involucrados y cómo serán cubiertos.

-Regulaciones y Tiempos:Los tiempos y las regulaciones para la repatriación pueden variar según los países involucrados y las circunstancias específicas del fallecimiento. Es importante estar preparado para posibles demoras o requerimientos adicionales.

Redes sociales

Dar de baja las cuentas de redes sociales de un familiar fallecido puede ser una tarea delicada y emocionalmente cargada. Aquí te explicamos cómo hacerlo en las plataformas más comunes:

I. Facebook

Memorialización o eliminación de la cuenta:

-Memorialización: La cuenta se convierte en un espacio conmemorativo donde amigos y familiares pueden compartir recuerdos. Para solicitar esto, necesitas proporcionar prueba del fallecimiento (como un certificado de defunción).

-Eliminación: Si prefieres eliminar la cuenta, también deberás proporcionar prueba del fallecimiento.

Pasos para memorializar o eliminar:

1. Visita el Centro de ayuda de Facebook.

2. Busca "Cuenta conmemorativa" o "Eliminar cuenta de una persona fallecida".

3. Completa el formulario correspondiente y adjunta la documentación requerida.

II. Instagram

Memorialización o eliminación de la cuenta:

-Memorialización: La cuenta se mantiene como un lugar conmemorativo.

-Eliminación: Necesitarás pruebas del fallecimiento y que eres un familiar directo.

Pasos para memorializar o eliminar:

1. Visita el Centro de ayuda de Instagram.

2. Busca "Cuenta conmemorativa" o "Eliminar cuenta de una persona fallecida".

3. Completa el formulario correspondiente y adjunta la documentación requerida.

III- Twitter/ X

Eliminación de la cuenta:

Necesitarás proporcionar información sobre la cuenta y una copia del certificado de defunción.

Pasos para eliminar la cuenta:

1. Visita el Centro de ayuda de Twitter.

2. Busca "Cómo eliminar la cuenta de una persona fallecida".

3. Completa el formulario de solicitud y adjunta la documentación requerida.

IV. LinkedIn

Eliminación de la cuenta:

Necesitarás proporcionar información básica sobre el fallecido y una prueba del fallecimiento.

Pasos para eliminar la cuenta:

1. Visita el Centro de ayuda de LinkedIn.

2. Busca "Eliminar cuenta de un miembro fallecido".

3. Completa el formulario de solicitud y adjunta la documentación requerida.

V. Google (YouTube, Gmail, etc.)

Cierre de la cuenta de Google:

Necesitarás proporcionar una copia del certificado de defunción y una prueba de que eres un representante legal autorizado.

Pasos para cerrar la cuenta:

1. Visita el Centro de ayuda de Google.

2.Busca "Solicitar cierre de cuenta de un usuario fallecido".

3.Completa el formulario de solicitud y adjunta la documentación requerida.

Documentación comúnmente requerida:

-Certificado de defunción: Un documento oficial que certifique el fallecimiento.

-Documento de identidad del solicitante: Prueba de que eres un familiar directo o representante legal.

-Relación con el fallecido: Puede ser un documento que demuestre tu relación, como un certificado de nacimiento o matrimonio.

Apoyo al duelo

La muerte de un ser querido es un momento difícil que requiere tanto cuidado emocional como diligencia en la gestión de varios aspectos prácticos. Rodéate de apoyo y no dudes en pedir ayuda profesional cuando sea necesario.

-Permítete sentir el duelo: Es natural sentir un torrente de emociones. No te reprimas y busca apoyo emocional. No te reprimas y busca apoyo emocional.

-Apoyo profesional: Considera hablar con un terapeuta o consejero especializado en duelo.

-Ayuda mutua: Acompáñate de familiares y amigos para apoyarse mutuamente durante este tiempo.

¿Es posible grabar la ceremonia?

Sí, es posible grabar funerales, aunque hacerlo depende en gran medida de las preferencias de la familia y del lugar donde se realice el servicio. Aquí hay algunos puntos a considerar:

-Consentimiento de la familia: es fundamental obtener el consentimiento de la familia del difunto antes de grabar cualquier parte del servicio funerario. Algunas familias pueden preferir mantener la intimidad del evento sin grabaciones.

-Las políticas del lugar: algunos lugares, como iglesias, cementerios o salas funerarias, pueden tener sus propias políticas con respecto a la grabación de eventos. Es importante verificarlas antes y pedir permiso si es necesario.

-Respeto y sensibilidad: Si decides grabar parte del funeral, hazlo con respeto hacia la situación y los sentimientos de los presentes. Evita distraer o incomodar a otros asistentes.

-Discreción y Privacidad: Si decides compartir la grabación con otros que no pudieron asistir, considera la privacidad y los sentimientos de la familia. Puedes consultar con ellos sobre cómo y con quién compartir la grabación.

SAN JOSÉ · SERVICIOS FUNERARIOS

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